SAV
Notre service après-vente
Notre service après-vente sera là pour vous apporter une aide pour votre ramonage, un changement de pièce cassée ou même un changement de joint usé pour votre cheminée ou poêle.
Pourquoi nous faire confiance ?
ENTRETIEN
Garantissez la longévité et l’efficacité de votre appareil de chauffage avec notre service d’entretien professionnel. Nous assurons un nettoyage complet et un contrôle des composants pour garantir une performance optimale.
POSE
Bénéficiez d’une installation professionnelle et sécurisée grâce à notre service de pose de cheminées et de poêles. Nos techniciens certifiés assurent une intégration parfaite de votre appareil, en respectant les normes de sécurité et en optimisant l’efficacité thermique de votre installation.
CLICK AND COLLECT
Profitez de la simplicité du service Click and Collect. Commandez votre poêle ou cheminée en ligne et venez le retirer directement en magasin. Ce service vous permet de bénéficier de conseils sur place lors du retrait, tout en économisant sur les frais de livraison.
SAV
Profitez de notre Service Après-Vente dédié pour garantir la durabilité et le bon fonctionnement de votre cheminée ou poêle. Nos équipes assurent des réparations, des diagnostics et des conseils techniques pour répondre à toutes vos questions, avec une expertise qui vous assure une tranquillité d'esprit.
LIVRAISON
Simplifiez l'arrivée de votre cheminée ou poêle grâce à notre service de livraison fiable et flexible. Nous organisons la livraison jusqu'à votre domicile dans les meilleurs délais, en veillant au transport sécurisé de votre appareil. Nos équipes vous guident pour planifier la réception, assurant une expérience sans souci de l'achat jusqu'à l'installation.
CONSEIL
Nos experts sont à votre disposition pour vous offrir des conseils personnalisés afin de vous aider à choisir la solution de chauffage qui correspond parfaitement à vos besoins. Que ce soit pour sélectionner la cheminée ou le poêle idéal, ou pour optimiser l'efficacité de votre installation, nous vous guidons à chaque étape pour vous garantir confort et performance.
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